Häufige Fragen

Hier findest du kurze Antworten auf häufige Fragen rund um JamWaiter. Jede Frage hat eine eigene Seite. Brauchst du eine Anleitung Schritt für Schritt, schau in den Anleitungen oder in der Bedienung.

Alle Fragen

• Was ist der Unterschied zwischen einem Zwischenabschluss und dem Tagesabschluss?

• Was passiert, wenn ich vergesse, meine Schicht zu beenden?

• Gleicht sich meine Schicht über mehrere Geräte ab?

• Kann auf zwei Geräten gleichzeitig dieselbe Schicht laufen?

• Kann ich einen Teil mit Gutschein und den Rest anders bezahlen?

• Was passiert, wenn ich in den Direktverkauf wechsle, während ein Tisch noch Artikel im Warenkorb hat?

• Was passiert, wenn ein Tisch zwischenzeitlich von jemand anderem geschlossen wurde?

• Kann ich einen Tisch abschliessen, wenn der Rechnungsbetrag durch einen Rabatt auf 0 reduziert ist?

• Warum sehe ich in JamWaiter keine Zahlungsterminals?

• Was ist der Unterschied zwischen JamTerminal und der Zahlungsart Externes Terminal?

• Wie werden die Trinkgeldvorschläge in Prozent gerundet?

• Wann druckt JamWaiter nach einer Zahlung einen Beleg?

• Welche Geräte unterstützen Stripe Tap to Pay in JamWaiter?

• Wie wird der offene Restbetrag bei einer Teilzahlung angezeigt?

• Wer darf einen geschlossenen Tisch wieder öffnen oder korrigieren?

• Wer kann den digitalen Beleg über den QR-Code sehen?