Häufige Fragen zur Statistik

Kurze Antworten rund um Statistik und Schichtabschluss.

Warum erscheint beim Drucken manchmal kein Auswahlfenster für die Schicht?

Das Auswahlfenster für die Schicht erscheint nur, wenn der Tag mehr als eine Schicht hat. Bei einer einzigen Schicht wird sofort gedruckt. Ohne offene Schicht entfällt die Abfrage zum Schliessen ganz.

Wann schliesst sich meine Schicht, wenn für meinen Betrieb keine Öffnungszeit hinterlegt ist?

Ist für deinen Betrieb keine Öffnungszeit hinterlegt, wird eine am selben Tag geöffnete Schicht erst nach 05:00 Uhr am nächsten Morgen geschlossen. Das ist nützlich für Betriebe ohne hinterlegte Zeiten und für Lokale, die über Mitternacht offen haben.

Werden Schichten in einem Betrieb mit Durchgehendbetrieb über 24 Stunden automatisch geschlossen?

Betriebe mit Durchgehendbetrieb über 24 Stunden werden nie automatisch geschlossen. Das lässt sich pro Betrieb einstellen.

Warum sehe ich die Kanalkarten Gästeapp, externe Plattform und Hotelzimmerbuchung nicht?

Die Kanalkarten Gästeapp und externe Plattform sowie die Aufteilung in den Anteil von JamWaiter und den Anteil von JamOrder erscheinen nur in der Ansicht Betrieb für Manager, Inhaber und Admins. Die Karte Hotelzimmerbuchung verlangt zusätzlich die Rolle Inhaber oder Admin und einen aktivierten Servicetyp Hotel. Normales Personal sieht diese Karten nie.

Warum ist der Filter für eine einzelne Schicht in den Ansichten Mitarbeiter oder Betrieb nicht da?

Den Filter für eine einzelne Schicht gibt es nur in der Ansicht Meine, nicht in den Ansichten Mitarbeiter oder Betrieb. Wechselst du den Bereich, wird ein gewählter Filter auf eine einzelne Schicht zurückgesetzt. Du siehst dann wieder die vollen Zahlen.