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Kurze Antworten rund um Beleg drucken und Beleg-QR.
Was zeigt ein Beleg für einen einzelnen Anteil?
Er ist keine gekürzte Artikelliste. Er listet immer die vollständigen Bestellartikel und dazu nur den bezahlten Anteil dieser Zahlung. Die Summenzeile heisst "Anteil an Gesamtrechnung (inkl. MwSt.)", dazu kommt eine Aufschlüsselung der MwSt. je Satz. Der gedruckte Beleg sieht genauso aus.
Wird bei einer Teilzahlung schon ein Beleg gedruckt?
Bei Direktverkauf und Take Away wird der Beleg erst gedruckt, wenn die Bestellung vollständig bezahlt ist. Eine Teilzahlung, etwa ein teilweiser Gutschein, wird erfasst, erzeugt aber noch keinen Beleg.
Warum sehe ich pro Zahlungszeile manchmal kein QR- oder Drucksymbol?
Die Symbole pro Zeile erscheinen nur bei echten Splitzahlungen je Teilnehmer. Bei betragsbasierten Zahlungen wie Gutschein, Terminal, Gesamttisch oder Restbetrag zeigst oder druckst du den Beleg der ganzen Rechnung über die Tischzusammenfassung.
Wie gebe ich einen Gutschein-Beleg aus?
Ein Gutschein innerhalb einer kombinierten Zahlung hat keine eigene Druckschaltfläche, er erscheint als Abzug auf dem gemeinsamen Beleg, den der Restbetrag druckt. Ist der Gutschein die einzige Zahlung, lässt er sich drucken.
Was passiert, wenn ein Druck fehlschlägt?
Beim automatischen Drucken und beim Drucken aus dem Dialog läuft der Druck im Hintergrund und wird bei einem Fehler selbst erneut versucht, du siehst keine Fehlermeldung. Nur bei der JamPay-Aktion "Beleg drucken" wird ein Fehler angezeigt und der Dialog bleibt offen.