Beleg drucken und Beleg-QR

In JamWaiter kannst du deinen Gästen einen Beleg auf zwei Arten geben: gedruckt als Bon oder digital als QR-Code zum Scannen. Beide führen zum gleichen digitalen Beleg. Diese Seite zeigt dir, wie du Belege druckst, den QR-Code zeigst und Belege später erneut aufrufst.

Überblick

Es gibt zwei Wege zum Beleg:

Gedruckter Bon auf einem Bondrucker.
Digitaler Beleg als QR-Code auf deinem Bildschirm. Der Gast scannt ihn mit dem Handy.

Beide zeigen den gleichen digitalen Beleg. Der digitale Beleg ist eine mobilfreundliche Seite ohne Anmeldung. Er hat einen Sprachumschalter mit Deutsch, Englisch und Italienisch, Deutsch ist der Standard. Du kannst die Seite auch über den Browser drucken.

Was beim Bezahlen passiert

Sobald eine Zahlung abgeschlossen ist, hängt das Verhalten von deiner Druckeinstellung ab. Diese Einstellung legst du je Kontext fest: Tisch im Haus, Takeaway, Direktverkauf und JamPay-Rechnung. Möglich sind drei Varianten:

Deaktiviert: Es passiert nichts.
Automatisch drucken: Der Beleg wird still gedruckt.
Dialog anzeigen: Es öffnet sich der Dialog "Beleg drucken" zur Bestätigung.

Der Dialog "Beleg drucken"

Im Dialog hast du alles auf einem Bildschirm: einen QR-Code des digitalen Belegs, eine Druckerauswahl und unten die Schaltflächen Nicht drucken und Drucken. So entscheidest du direkt, ob der Gast scannt oder ob du druckst. In der Druckerliste erscheinen nur Drucker, die aktiv und als Belegdrucker für Kunden markiert sind. Vorausgewählt ist der Standarddrucker, sonst der erste verfügbare.

Hinweis

Ist für den Betrieb kein Belegdrucker eingerichtet, meldet der Dialog, dass keine Drucker konfiguriert sind. Die Schaltfläche "Drucken" ist dann deaktiviert. Du kannst trotzdem den QR-Code zeigen und mit "Nicht drucken" schliessen.

So gehst du vor

Schliesse die Zahlung wie gewohnt ab.
Erscheint der Dialog "Beleg drucken", prüfe den vorausgewählten Drucker oder wähle einen anderen.
Zum Drucken tippe auf Drucken.
Soll der Gast scannen, lass ihn den QR-Code im Dialog scannen und tippe danach auf Nicht drucken.

QR-Code auf dem gedruckten Bon

Auf dem Bon eines vollständig bezahlten Tischs steht ein QR-Code mit der Beschriftung "Digitaler Beleg - QR-Code scannen". Damit kommt der Gast zu seinem digitalen Beleg. Bei Splitzahlungen trägt der Bon jedes Gasts einen QR-Code zum eigenen Beleg dieses Gasts.

Beleg später erneut zeigen oder drucken

Du kannst einen Beleg jederzeit erneut zeigen oder drucken. Öffne die Detailansicht der bezahlten Bestellung. In der Tischzusammenfassung findest du eine QR- und eine Drucken-Schaltfläche für den Beleg des ganzen Tischs. Bei Splitzahlungen hat jede Zahlungszeile ein eigenes QR- und Drucksymbol, damit du den Beleg genau für den Anteil dieses Gasts ausgibst.