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Rabatt gewähren

Mit der Funktion Rabatt gewähren gibst du in JamWaiter einen Rabatt auf ausgewählte Artikel. Das geht auf einem offenen Tisch, also auf einer schon laufenden Bestellung, oder im Direktverkauf im Warenkorb, bevor du die Bestellung abschickst.

Überblick

Du wählst die Artikel aus, legst den Rabatt fest und gibst einen Grund an. Danach wendest du den Rabatt an. Die Ansicht passt sich dem Gerät an. Auf dem Tablet öffnet sich ein zentriertes Fenster mit drei Spalten. Links siehst du die Artikel, in der Mitte die Rabattsteuerung, rechts den Grund, den Kommentar und den Knopf zum Anwenden. Auf dem Handy siehst du eine ganze Seite in einer Spalte. Der Knopf zum Anwenden liegt im Fussbereich.

Du erreichst den Rabatt aus mehreren Stellen. Auf dem Tablet öffnest du ihn aus der Tischansicht. Auf dem Handy öffnest du ihn aus der Tischübersicht und der Detailansicht. Dazu kommen die Seitenleiste des Warenkorbs und der Fussbereich im Direktverkauf. Im Direktverkauf tippst du auf die Zeile Rabatt gewähren mit dem Pfeil. Ein einziger Tipp öffnet das Fenster.

So gehst du vor

  1. Artikel auswählen: In der Artikelliste setzt du pro Artikel ein Häkchen. Du siehst Menge, Name, Variante, Extras und Preis. Oben gibt es eine Zeile zum Auswählen oder Abwählen aller Artikel. Dort siehst du auch, wie viele Artikel gerade gewählt sind. Du musst mindestens einen Artikel wählen.

  2. Rabattart wählen: Ein Schalter wechselt zwischen Prozent und Fester Betrag. Prozent ist die Voreinstellung. Wechselst du die Art, wird der eingegebene Wert zurückgesetzt.

  3. Wert eingeben: Schnellknöpfe bieten 5, 10, 15, 20 und 25 an, je nach Art als Prozent oder in CHF. Über den Rechnerknopf Eigener Betrag öffnest du ein Zahlenfeld und gibst einen beliebigen Wert ein. Bei Prozent gilt 0 bis 100. Beim festen Betrag gilt höchstens der Gesamtbetrag der gewählten Artikel.

  4. Grund angeben: Der Grund ist Pflicht. Du wählst genau einen Grundchip oder schreibst einen Kommentar. Die vorgegebenen Gründe sind Apology, Birthday, Complaint, DeinDeal, Invited, Long Wait, Loyalty, Poinz, Promotion, Staff und Take Away. Einen freien Kommentar kannst du hinzufügen, ändern oder löschen. Sind Chip und Kommentar vorhanden, wird der Grund kombiniert gespeichert.

  5. Rabatt anwenden: Der Knopf Rabatt anwenden ist nur aktiv, wenn ein Wert über 0, ein Grund und mindestens ein gewählter Artikel vorliegen. Eine Vorschau zeigt dir den Gesamtbetrag der gewählten Artikel, das Rabattzeichen (zum Beispiel -15 % oder -CHF 10) und den neuen Gesamtbetrag. Nach dem Anwenden bestätigt eine Meldung den Rabattbetrag und den neuen Gesamtbetrag. Die Ansicht zeigt danach die rabattierten Preise.

Hinweis

Der Grund ist immer nötig. Du musst genau einen Grundchip wählen oder einen Kommentar schreiben. Fehlt der Grund, erscheint ein roter Hinweis und das Anwenden wird blockiert.

Hinweis

Feste Beträge verhalten sich anders als Prozente. Ein fester Betrag in CHF darf den Gesamtbetrag der gewählten Artikel nicht überschreiten, sonst wird das Anwenden blockiert. Der feste Betrag wird anteilig auf die gewählten Artikel verteilt.

Schnellaktion Eingeladen

Mit der Schnellaktion Eingeladen setzt du mit einem Tipp den Rabatt auf 100 % und wählst automatisch den Grund Invited. Das Geschenksymbol ist mit 100 % markiert. So lädst du die ganze Rechnung ein.

Hinweis

Ein Rabatt von 100 % schliesst den Tisch automatisch. Bringt ein Rabatt von 100 % alle Artikel eines Tisches auf 0, wird der Tisch automatisch geschlossen. Du kehrst danach zur Liste der offenen Tische zurück, ohne auf Bezahlen zu tippen. Häufiger Auslöser ist die Schnellaktion Eingeladen.

Nach dem Rabatt

Rabattierte Artikel zeigen den ursprünglichen Preis durchgestrichen neben dem neuen, tieferen Preis. Das siehst du in der Artikelliste und in den Summen von Warenkorb oder Bestellung.

Hinweis

Vollständig rabattierte Artikel verschwinden aus der Liste. Ein Artikel, der schon auf 0 reduziert wurde, gilt als vollständig rabattiert und lässt sich nicht erneut vergünstigen.

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