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Kurze Antworten rund um Geschlossenen Tisch wieder öffnen und korrigieren.
Was tun, wenn sich ein geschlossener Tisch nicht wieder öffnen lässt?
Ist der Platz oder QR-Code dieses Tisches schon wieder in Gebrauch, kann der Tisch nicht erneut geöffnet werden. Das passiert, wenn neue Gäste sitzen und bereits eine Bestellung läuft.
Du erhältst dann eine eigene Meldung, die genau auf diese aktive Sitzung hinweist, statt einer allgemeinen Fehlermeldung.
Wohin werde ich nach dem Korrigieren einer Buchung geführt?
Wohin du nach dem Korrigieren geführt wirst, hängt vom Gerät ab. Auf dem Tablet landest du auf der Detail- und Zahlungsseite des offenen Tisches, auf dem Mobiltelefon auf der Übersichtsseite des offenen Tisches.
Nach einem einfachen Wiederöffnen für Nachbestellungen landest du auf beiden Geräten auf dem Tischplan mit dem vorausgewählten Tisch.
Wie drucke ich den Beleg eines geschlossenen Tisches direkt aus der Liste?
Jede Karte in der Liste hat einen Druckknopf mit Druckersymbol. Damit druckst du den Beleg dieses Tisches erneut, ohne in die Detailansicht zu wechseln. Das ist unabhängig von den Aktionen zum Wiederöffnen und Korrigieren.
Warum erscheint ein gerade geschlossener Tisch in der Liste Zahlungen erst verzögert?
Die Liste wird rund zwei Minuten zwischengespeichert. Ein gerade geschlossener oder gerade wieder geöffneter Tisch kann darum etwas verzögert erscheinen oder verschwinden. Ziehe die Liste nach unten, um sie sofort zu aktualisieren.